Pristatymo politika
Pristatymo politika
1. Bendra informacija
1.1. Užsakymai apdorojami per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
1.2. Pristatymo kaina ir terminas apskaičiuojami užsakymo pateikimo metu.
1.3. Gavęs siuntimo patvirtinimą, klientas gali sekti siuntą pagal suteiktą sekimo numerį.
2. Pristatymas Latvijoje
2.1. Omniva paštomatai
Pristatymo laikas: 1–3 darbo dienos.
Klientas gauna SMS/el. laišką su siuntos atsiėmimo kodu.
Siunta laikoma 7 dienas.
2.2. Venipak paštomatai (Locker)
Pristatymo laikas: 1–3 darbo dienos.
Atsiėmimas pagal atrakinimo kodą.
Laikymo terminas — 7 dienos.
2.3. Kurjeris (Omniva / Venipak / kiti partneriai)
Pristatymo laikas: 1–3 darbo dienos.
Kurjeris susisiekia su klientu prieš pristatymą.
Pristatymas darbo dienomis nurodytu adresu.
Reikalingas galiojantis telefono numeris.
3. Pristatymas į Lietuvą
3.1. Omniva paštomatai (LT)
Pristatymo laikas: 2–4 darbo dienos.
Siunta atsiimama pagal SMS/el. laiško kodą.
3.2. Kurjeris
Pristatymo laikas: 2–4 darbo dienos.
Pristatymas iki durų su išankstiniu susisiekimu.
4. Pristatymas į Estiją
4.1. Omniva paštomatai (EE)
Pristatymo laikas: 2–4 darbo dienos.
Atsiėmimas pagal suteiktą kodą.
4.2. Kurjeris
Pristatymo laikas: 2–4 darbo dienos.
Pristatymas darbo dienomis nurodytu adresu.
5. Pristatymas į Europą
5.1. Tarptautinis kurjerių pristatymas (ES šalys)
Pristatymo laikas: 3–10 darbo dienų (priklausomai nuo šalies).
Pristatymą vykdo tarptautiniai logistikos partneriai.
Tikslios kainos ir terminai pateikiami užsakymo metu.
5.2. Apribojimai
Kai kuriose šalyse gali būti siuntų dydžio ar turinio ribojimų.
Jei pristatyti neįmanoma, susisieksime su klientu dėl alternatyvos.
6. Pristatymo kainos
6.1. Pristatymas į nurodytą adresą
6.2. Pristatymas į paštomatus
Jei siuntos dydis neviršija 38 × 37 × 63 cm, o svoris — 30 kg. Atsiėmimas visą parą.
7. Papildoma informacija
7.1. Jei siunta neatsiimama ir grąžinama siuntėjui, pakartotinis siuntimas apmokestinamas papildomai.
7.2. Praradimo ar sugadinimo atveju prašome nedelsiant susisiekti su klientų aptarnavimu ir pateikti sekimo numerį.
7.3. Klientas atsako už tiksliai nurodytą pristatymo adresą.
